Assistenza PACK ITALIA
Il Servizio PACK ASSISTENZA ITALIA di Sanisplit.it è il servizio ideale di assistenza diretto ai privati possessori di prodotti Sanisplit e Saniexpert di TECMA.
Il servizio Assistenza Sanisplit a Domicilio include:
- Ritiro a Domicilio tramite corriere espresso del Sanisplit o della Parte Motore per cui si richiede Assistenza Entro 24/48h.
- Invio Istruzioni su come preparare il Sanisplit per il Ritiro.
- Riconsegna del Prodotto a Domicilio del prodotto mezzo Corriere Espresso.
- Smontaggio ed Analisi del Prodotto con Ricerca Problematica e Preventivo di Lavorazione Entro 24/48h dalla ricezione del prodotto.
- A lavorazione effettuata in Omaggio una Confezione di SPLT GEL Concentrato per la manutenzione ordinaria del Sanisplit.
Tipologia PACK:
- NON Analizzato Telefonicamente (RITIRO IMMEDIATO)
Scegliere questa opzione se si desidera procedere al ritiro immediato dell’apparecchio - Consigliato dal Tecnico
Scegliere questa opzione nel caso in cui il Reparto Tecnico a seguito dell’analisi preventiva telefonica abbia consigliato il Pack Assistenza - GARANZIA*
Scegliere questa voce nel caso in cui, a detta del reparto tecnico sia probabile una NON conformità del bene che tuttavia verrà confermata solo dopo una revisione fisica presso nostra sede, al fine di convalidare il Diritto di Garanzia. Nel caso in cui il difetto o malfunzionamento da “Non Conformità” del bene NON sia confermato ( quindi riconducibile ad altre problematiche), seguirà richiesta di pagamento del Pack Assistenza. In caso contrario seguirà la procedura Ufficiale di GARANZIA (Vedi qui).
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