Condiciones de venta:
PRECIOS EXPUESTOS
Los precios mostrados son con IVA a 22%. La oferta y venta de productos de www.sanisplit.it se rigen por estas Condiciones de Venta.
Le invitamos a leer atentamente las condiciones enumeradas a continuación, en forma impresa y / o guardarlos en otro soporte duradero de su elección. La información contenida en las presentes Condiciones Generales han de ser leído y aceptado por el cliente antes de la orden de compra, esto con el fin de satisfacer plenamente las condiciones establecidas en los artículos. 3 y 4 del Decreto Legislativo. N. 185/1999. Los productos comprados en www.sanisplit.it son vendidos directamente por la DEA SRLS Estas condiciones generales de venta rigen la relación entre el cliente y la DEA SRLS con respecto a la compra de productos llevado a cabo de forma remota a través de la electrónica / Internet, en el sitio de www.sanisiplit.it
Todas las órdenes de compra enviadas a www.sanisplit.it deben ser llenados correctamente en su totalidad y debe contener los elementos necesarios para la identificación precisa de los productos solicitados, el cliente y el lugar de entrega de los productos.
El contrato se concluye, y es vinculante para ambas partes, cuando la confirmación de la orden de compra se envía al cliente; Esta confirmación del pedido será enviado por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente. DEA SRLS se reserva el derecho de no aceptar pedidos incompletos o no se ha completado correctamente. Se excluye cualquier derecho del cliente a daños o compensación, y cualquier contrato o agravio responsabilidad por los daños directos o indirectos a personas y / o bienes, causada por el rechazo, incluso parcial, de un orden.
RECESO
En virtud del artículo. 5 DL 185/1999, si el cliente es un consumidor, es decir, una persona que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o hace la compra, haciendo constar en el formulario de pedido una referencia al IVA), tiene derecho a resolver el contrato de compra por cualquier razón y por lo tanto a devolver los bienes adquiridos y obtener el reembolso de los gastos incurridos. Para ejercer este derecho, el cliente debe enviar un DEA SRLS un anuncio a tal efecto dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción de las mercancías. Dicha notificación será enviada por correo certificado con acuse de recibo dirigida a la DEA SRLS en Via Terrano, 9 01033 Civita Castellana (VT) El derecho de rescisión está sujeto a las siguientes condiciones: – Los productos devueltos deben ser enviados DEA SRLS en un solo envío con el embalaje original, incluyendo palet si se proporciona en el envío. DEA SAS hecho, se reserva el derecho de no aceptar productos de la misma orden devuelto y entregado en diferentes momentos. – El producto adquirido debe volver intacto y en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluido el envasado, la documentación y accesorios); para limitar el daño en el paquete original, es posible que desee colocar bien en una «caja adicional. Por favor, evite el uso de cinta directamente en el embalaje original del producto. Por ley, los gastos de envío de retorno del activo son a cargo del cliente; No son retirados bajo ninguna circunstancias paquetes enviados contra reembolso o por cobrar. Si se dañan las mercancías durante el transporte, la DEA SRLS informará al cliente (dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de las mercancías en sus tiendas), para que éste pueda presentar una queja contra el transportista de su elección y obtener el reembolso de el valor del producto (si es asegurado); en este caso, será puesto a disposición del cliente para su devolución del producto, mientras que la cancelación de la solicitud de retiro. DEA SRLS no es responsable de ninguna manera por daños o robo / pérdida de las mercancías de retorno con los envíos que no han sido asegurados. A la llegada a nuestro almacén del producto será examinado para evaluar los daños no causados por el transporte.
Si el envase y / o embalaje original están dañados, la atención de la DEA SRLS deducirá del reembolso debido a un porcentaje como compensación por los costos de restauración. No obstante cualquier SAS DEA se encargará de supervisar los costos de reparación para reembolsar al cliente el importe total pagado ya, dentro de los 15 días de devolución de los bienes. El comprador deberá proporcionar sin demora a las normas aplicables a la restitución. En caso de pérdida del derecho de desistimiento por las razones anteriores, devolverá al remitente la propiedad adquirida y ya en su posesión, la carga de los mismos gastos de envio.
TRANSPORTE
A menos que se especifique lo contrario por la entrega de la DEA SRLS significa que el nivel de la calle. A la entrega de las mercancías por el mensajero, el cliente está obligado a comprobar: – que el número de cajas es la misma que se indica en el documento de transporte con antelación por correo electrónico y se aplica en el cuello; – El envase está intacto, no dañado o mojado o alterado de otra manera, incluyendo los materiales de sellado (cinta adhesiva o de metal). Cualquier daño en el embalaje y / o producto, o la falta de coincidencia en el número de bultos o de particulares, debe ser notificado inmediatamente, sujeta al control escrito en la prueba de mensajería de entrega. Una vez firmado el documento de mensajería, el cliente no puede hacer ninguna objeción acerca de la aparición de lo que fue entregado. Cualquier problema relacionado con la física, la correspondencia o integridad de la orden de los productos deben ser reportados dentro de las 24 horas desde la entrega recibidas, según lo previsto en el presente documento, estos últimos siete días a partir de la entrega no se pueden hacer. En el caso de incapacidad repetida de entrega en la dirección indicada por el cliente, las mercancías permanecen en el almacenamiento durante 5 días en los almacenes de mensajería. Tales términos expiraron orden será cancelada automáticamente y se carga al cliente de los costes de almacenamiento y transporte. En el caso de que el cliente no acepta la mercancía (razón por la falta de pago, el fracaso para llevar la mercancía) que las mercancías deben estar en stock y se devuelve en los siguientes días con un gasto adicional a pagar al mensajero a la entrega. Los costos de transporte se indican en la página de resumen del pedido, y son válidos dentro de las fronteras italianas. Si la orden de compra proporciona para el transporte de mercancías fuera de las fronteras italianas, los gastos de envío variarán en función de la zona geográfica de la entrega, el peso, el volumen y el valor total de las mercancías.
GARANTÍA Y ASISTENCIA
Todos los productos vendidos por la DEA SRLS a través del sitio web www.sanisplit. Están protegidos según lo exige la ley de la garantía para aprovechar estas extensas garantías, el cliente debe comunicarse directamente con el DEA SRLS la garantía de 24 meses de acuerdo con DL 24/02 se aplica a los productos que tienen una falta de conformidad, siempre que se use correctamente, respetando su uso planificado y como se requiere en la documentación técnica. Para usar la garantía, el cliente debe mantener la factura o el recibo que recibirá con el producto adquirido o la factura que se enviará más adelante. En caso de falta de conformidad, el DEA SRLS, la restauración de la conformidad mediante la reparación / reemplazo o la disminución del precio, hasta la terminación del contrato. En cualquier caso, el cliente debe enviar el objeto cuyas solicitudes de presunta violación en la oficina de negocios de Dento SRLS a través de Terrano, 9 a Civita Castellana (VT). Si, después del control técnico directamente del fabricante, el defecto no debe ser una falta de conformidad de acuerdo con el decreto legislativo 24/02, el cliente deberá pagar los costos de verificación y recuperación solicitados por los autorizados.
TIEMPOS DE ENTREGA
El plazo de entrega de cada producto en la página web en la mayoría de los casos varía de 2 a 7 días de trabajo, sujeto a ciertas excepciones. La DEA SRLS no será responsable del retraso en la toma de la entrega después de lo esperado si el retraso se debe a circunstancias de fuerza mayor y no es controlable por el vendedor (Ex. Los problemas en la producción del bien, el retraso por parte de los proveedores, las causas tiempo, etc.). Por lo tanto, todos los compradores se les aconseja no proceder a la construcción, renovación, fontanería, etc en relación con el plazo de entrega acordado con el vendedor en cuanto a la naturaleza, las causas incontrolables podrán no respetarse, y por lo tanto esperan la entrega hecha de compró la propiedad antes de realizar trabajos importantes en el hogar. Si el comprador no cumple con lo anterior, sufriendo daños y perjuicios por demora en la entrega, la DEA SRLS se considere totalmente exonerada de cualquier responsabilidad.
PAGO CON PAYPAL o STRIPE
Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales y tarjetas prepagas grabadas en el circuito PayPal y Stripe. Sus datos financieros no se compartirán con nuestra empresa, sino el contrato de venta entre el cliente y Dea S.R.L.S. Se entiende concluyendo en Italia y regulado por la ley italiana. Para la solución de disputas civiles y penales derivadas de la conclusión de este contrato de venta de distancia, la jurisdicción territorial es exclusivamente la del Foro Viterbo.
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